Terug

Klacht: Slot stuk van mijn tas

Sousan op 29 januari 2020 over Michael Kors in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Michael Kors
Categorie Mode
Status Open
Datum 29 januari 2020

Sousan Dost heeft een Michael Kors tas aangeschaft waarvan het slot defect is geraakt. Ondanks dat ze de tas naar de Bijenkorf heeft teruggebracht, kon er zonder aankoopbewijs geen hulp geboden worden. Ze is teleurgesteld over het gebrek aan service voor een dure tas en zoekt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Een tijdje geleden heb ik een Michael Kors aangeschaft. Helaas is de slot ervan stuk gegaan. Echter heb ik mijn bon niet meer.

Ik heb hem terug gebracht naar de bijenkorf maar zij konden niks voor mij betekenen zonder bon! Ik vind dit zeer jammer, aangezien ik wel verwacht dat je bij zo een dure tas service kan verwachten zoals een reparatie. Hierdoor ben ik ten einde raad want ik kan de tas zo niet dragen omdat die steeds open klapt zonder slot.

Ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen!

Met vriendelijke groet,

Sousan Dost

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een nieuwe slot kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Michael Kors

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Michael Kors nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sousan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Michael Kors

Alle klachten over Michael Kors →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over Michael Kors
Zo werkt het