Klacht: Schouderband stuk

Nel Schuurhuis op 27 november 2022 over Michael Kors in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mode
Status Open
Datum 27 november 2022

Een klant heeft een tas van Michael Kors gekocht, waarvan de schouderband na twee jaar gebruik is stukgegaan. De klant vindt dit snel voor een dure tas en vraagt of er losse schouderbanden beschikbaar zijn, omdat de tas anders niet gebruikt kan worden.

Mijn Klacht:

Goedemiddag
Ik heb even een vraagje
Ik heb twee jaar geleden een tas gekocht van Micheal kors en de schouderband is stuk .
Zelf vind ik dit vrij snel voor een toch wel prijzige tas.
Zijn er losse schouderbanden te koop ik vind het zonde want hierdoor kan ik de tas niet gebruiken
Ik hoor graag van jullie
Met vriendelijke groet
Nel Schuurhuis

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe schouderband

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Michael Kors

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Michael Kors nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nel Schuurhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM