Klacht: Schoenen Mickael Kors kapot

Ousllam op 06 maart 2023 over Michael Kors in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 6 maart 2023

Een klant heeft op 31 oktober 2022 schoenen gekocht bij Outlet Batavia in Lelystad, die na weinig gebruik kapot zijn gegaan. Ondanks het ontbreken van de bon kan de klant de aankoop bewijzen via een pintransactie, maar de winkel accepteert dit niet. De klant uit zijn teleurstelling over zowel de kwaliteit van de schoenen als de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb op 31 oktober 2022 schoenen gekocht bij Outlet Batavia in Lelystad. Ik heb de schoenen heel weinig gedragen, en zijn allebei kapot, omdat je van Mickael Kors kwaliteit verwacht, wat niet het het geval is, geef je geen aandacht aan bon, ik kan de bon niet vinden, maar kan aankoop bewijzen via de pin. Ik heb gebeld met de winkel, maar volgens de winkel is het niet voldoende. Ben zwaar teleurgesteld met de aankoop en de manier hoe de medewerkers met klanten omgaan !!

Gewenste Oplossing:

Wil mijn geld of nieuwe schoenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Michael Kors

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Michael Kors nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ousllam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM