Klacht: Portemonnewallet

Sripal op 17 juli 2018 over Michael Kors in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 17 juli 2018

Een klant heeft een portemonnee van Michael Kors gekocht die na een jaar gebruik aan de zijkant kapot gaat, waarbij het rode band loslaat. De klant is teleurgesteld en vraagt om een oplossing voor het probleem. Foto's van de schade zijn bijgevoegd.

Mijn Klacht:

Beste Michael Kors,

Ik zit met volgende probleem….

Ik heb deze onderstaand portemonnee gekocht vorige jaar en nu gaat hij kapot aan de zijkant, dat rood band gaat los.

Ik was er zo blij met deze portemonnee, maar nu ben ik heel verdrietig erom.

Ik hoop dat jullie mijn tegemoet komen met oplossing.

Ik voeg een paar foto erbij.

Gewenste Oplossing:

https:www.brandboudoir.comimagesmichael-by-michael-kors-mercer-brown-and-bright-red-pocket-zip-around-wallet-p5719-109070_image.jpg

Wil graag een nieuwe van deze portemonne, anders geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM