Terug

Klacht: Michael Kors reageert niet

bernaozkurt op 15 oktober 2020 over Michael Kors in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Michael Kors
Categorie Mode
Status Open
Datum 15 oktober 2020

Een klant heeft een product besteld bij Michael Kors, maar dit nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft het bedrijf onbereikbaar, terwijl het bezorgbedrijf aangeeft dat het pakket op een niet-bestaand huisnummer is afgeleverd. Voor een onderzoek is een melding van Michael Kors bij het bezorgbedrijf nodig, maar er komt geen reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald voor een product die ik nooit heb ontvangen. Meerdere malen geprobeerd contact op te nemen met Michael Kors maar nooit een antwoord gekregen van hun. Het is volgens het bezorgbedrijf geleverd bij een huisnummer die niet bestaat in combinatie met mijn straatnaam. Om een onderzoek te kunnen starten moet Michael Kors een melding maken bij het bezorgbedrijf, maar Michael Kors reageert niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil per direct mijn geld terug. Ik hoef geen product meer van ze.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Michael Kors

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Michael Kors nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bernaozkurt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Michael Kors

Alle klachten over Michael Kors →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over Michael Kors
Zo werkt het