Klacht: leersluiting van de tas is kapot

badloe op 21 augustus 2018 over Michael Kors in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mode
Status Open
Datum 21 augustus 2018

Een klant meldt dat de magneetsluiting van zijn Michael Kors Saffiano leren tas is beschadigd, waarbij het leer is gescheurd en er karton zichtbaar is. Hij vindt het onacceptabel dat een tas van 350 euro, die niet dagelijks wordt gebruikt, op deze manier kapotgaat.

Mijn Klacht:

Ik heb een mk tas saffiano leer. Deze tas gaat dicht met een magneetsluiting. bij het openmaken is dat leer gescheurd en wat zit er achter, stuk karton.
een tas van 350 euro dat niet dagelijks gebruikt wordt kan niet op deze manier kapot gaan.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik een andere van michael kors krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM