Mijn Klacht:
Op woensdag 2 december heb ik een bestelde jurk ontvangen, helaas toch niet helemaal mijn smaak. Die avond heb ik gelijk een mail gestuurd naar de klantenservice met het verzoek om een retourlabel te mailen aangezien er geen retourlabel bij de bestelling meegeleverd was. Sindsdien heb ik talloze mails en contactformulieren via de site ingevuld om contact te krijgen. Geen enkele reactie! Het is mijn goed recht om dit jurk terug te sturen maar dat kan niet zonder retourlabel. Telefonisch is niemand bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een retourlabel ontvangen zodat ik de jurk eindelijk kan retourneren en mijn geld terug krijg via Paypal.
