Een klant heeft een tas van Michael Kors aangeschaft, maar meldt dat het hengsel kapot is gegaan. De klant vindt dit onacceptabel voor een tas in deze prijscategorie.
Helaas is mijn tas kapot gegaan bij het hengsel. Vind dat niet normaal voor een tas in deze prijs categorie.
Geld terug of nieuwe tas
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Michael Kors
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Michael Kors nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
