Mijn Klacht:
In maart 2017 heb ik een horloge cadeau gekregen.
Echter kwam ik er na een paar maanden achter dat een van de schakels verkeerd om zit. Na meerdere mailen bij de bijenkorf te zijn geweest kon onlangs de horloge inleveren ter reparatie want het was immers een fabrieksfout (Eerste schakel die niet los gemaakt kan worden). Na een tijdje werd ik gebeld dat de schakel niet los gemaakt kon worden maar dat er een heel nieuw bandje op moet. En dat ik hier €102,- voor moet betalen. Dit is toch te gek voor worden. Door een fabrieksfout voor een horloge van €300,- moet ik €102,- extra kosten maken. De horloge is max 4 gedragen.
Gewenste Oplossing:
Als de horloge kosteloos wordt gemaakt!
