Mijn Klacht:
27 Juli 2021 in Milaan (Italië) een handtas en een paar sneakers gekocht in de MK Store. Helaas kwam ik er achter dat de handtas stuk aan het gaan is op verschillende plekken op de tas laten de stiksels los.
Heb de klantenservice aangeschreven met foto, s van de gebreken.
Maar tot op heden nog niets gehoord.
Vind het vrij irritant dat er niemand je te woord staat.
En het is geen pak melk waar ik over praat, maar een dure tas.
En ik ben er zuinig op, want heb meerdere tassen van MK. Maar dit is de eerste keer dat ik het meemaak.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas, tevreden als, het opgelost word, of dat ik een nieuwe tas krijg


