Mijn Klacht:
Na het lang zoeken in de winkel en vergelijken had ik de tas gepakt die ik wilde kopen. Ik wist dat dit het laatste model was en had hem daarom dus vast gepakt. Toen kwam er een personeels lid naar me toe om te vertellen dat een mevrouw bij de balie de tas die ik vast had al had gekocht. Hoe kan je iets verkopen als ik het vast heb? Ik vond het een vreemde zaak en vond het ook niet netjes hoe dit ging.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een te goed bon willen voor mijn volgende bestelling en als het kan excusses want dit was niet oke.
