Klacht: Cijfers op wijzerplaat laat los

Debbie Messak op 28 juli 2021 over Michael Kors in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mode
Status Open
Datum 28 juli 2021

Na twee jaar gebruik van het horloge van Michael Kors laat de binnenkant van de wijzerplaat stukjes los van de cijfers, wat leidt tot een vastlopend uurwerk. De klant heeft hierdoor problemen ervaren met de functionaliteit van het horloge.

Mijn Klacht:

Na ongeveer 2 jaar te hebben genoten van deze mooi horloge liet de binnenkant stukjes los van de cijfers waardoor het uurwerk vast loopt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het heel graag gerepareerd willen hebben, maar de kosten die er tegenover staan is niet te doen. Je kunt dan maar beter een nieuwe horloge kopen, wat ik nu ook heb gedaan. Omdat ik de MK horloges ontzettend mooi vindt heb ik weer een nieuwe gekocht. Misschien is het mogelijk om mijn oude te repareren of tegemoetkoming? Graag hoor ik van u.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Michael Kors

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Michael Kors nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Debbie Messak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM