Klacht: Schoenen gekocht bij de Makro Hengelo

Annemariebakker op 19 juli 2019 over Mexx in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Mexx
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 juli 2019

Een klant heeft in maart schoenen aangeschaft bij de Makro in Hengelo, maar constateert dat de kwaliteit te wensen overlaat. Na nauwelijks gebruik vertonen beide schoenen gaten in de binnenzool, wat volgens de klant niet acceptabel is.

Mijn Klacht:

Afgelopen maart heb ik schoenen gekocht bij de Makro in Hengelo.
Helaas heb ik deze schoenen nauwelijks gedragen maar laat de kwaliteit zeer te wensen over! Er zitten in beiden schoenen gaten in de binnenzool!
Dit zou toch niet mogen lijkt me!

Gewenste Oplossing:

Graag een tegoedbon of geld terug voor dit artikel

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mexx

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mexx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM