Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Ik shop regelmatig op koopavonden in de Mexx op de lijnbaan in Rotterdam.
Mijn ervaring bij dit bedrijf is dat er altijd een negatieve sfeer in de lucht hangt.
Ook vind ik dat het personeel niet vriendelijk omgaan met klanten en met elkaar.
Ik werd een keer geholpen door een vriendelijk meisje dat pas werkte in dit bedrijf als verkoopster en omdat zij nog niet goed uit het hoofd wist waar de tuniekjes lagen vroeg zei dit aan haar collega. Wat mij opviel is dat die collega mij niet aankeek maar wel een haast geërgerde blik naar dat meisje toe wierp.
Mijn vraag is, krijgt het personeel van Mexx wel trainingen zoals sociale vaardigheden?
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als er op mijn klacht in wordt gegaan omdat het niet alleen mij opvalt maar ook mijn collega's op mijn werk die daar shoppen.
