Een klant heeft een trui gekocht bij Mexx voor 45 euro, maar na één keer wassen volgens de instructies zijn de witte strepen grijs geworden. De klant is teleurgesteld en heeft besloten nooit meer bij Mexx te kopen.
Ik heb een paar weken terug een trui gekocht by de mexx voor 45 euro.
Na 1x wassen (zonder andere kleding stukken en volgens instructie) zijn de witte strepen niet meer wit maar GRIJS! Koop nooit meer wat bij de mexx mijn eerste en laatste keer dus!;)
Geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mexx
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mexx nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
