Klacht: Met de noorderzon vertrokken

Daggiekroes op 31 mei 2019 over Curo Bewindvoering in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist de klacht van dhr Kivits gelezen.
Het klopt idd dat Curo Bewind is uitgeschreven maar het is niet zo dat hij iedereen netjes naar een andere bewindvoerder heeft geholpen!Hij is van de ene op de andere dag gewoon vertrokken,heeft helemaal niets meer van zich laten horen en heeft ons laten zitten met bankrekeningen die nog steeds geblokkeerd zijn en we dus niet bij kunnen.Ook zijn we helemaal niet ingelicht over bepaalde poststukken en dingen die niet betaald zijn.Die kregen we dus ook nog eens om de oren.
Er zijn heel veel dingen gezegd en achteraf is er niets gedaan.
Ik vind dat dhr Kivits niet bepaald eerlijk en heb het gevoel dat we daar echt niet de enige in zijn.Als hij gewoon had gezegd dat hij door omstandigheden niet aan zn verplichtingen kon voldoen was er niks aan de hand geweest indien het normaal was overgedragen ,echter is dit niet zo gegaan en laat hij ons gewoon met alles zitten inclusief een geblokkeerde bankrekening en belastinggeld wat nog steeds niet op onze eigen bankrekening terecht komt.
Ik vind dit een hele slechte zaak

Gewenste Oplossing:

Als dhr Kivits ervoor zorgt dat wij onze bankrekening weer normaal kunnen gebruiken en in dat geval dan ook kunnen beschikken over onze belastingtoeslagen ed.een excuus vind ik ook wel zeer op zijn plaats!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Curo Bewindvoering

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Curo Bewindvoering nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM