Klacht: geen levering bij bestelling en geen reactie op mail

mboonstra op 28 januari 2012 over merkkleding-winkel.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bestelling gedaan en geen product geleverd. geen reactie op mail en geen telefoon die opgenomen wordt. vestigingsadres blijkt van een andere firma te zijn die zegt niets met het bedrijf te maken te hebben.
let op het gaat niet om www.merkkleding.nl !!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten