deniseuggs op 07 mei 2012 over Merkengroothandel in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft meer dan twee maanden geleden online UGGS besteld en direct betaald, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant nauwelijks reactie op e-mails en verlangt naar een spoedige levering of terugbetaling. De klant is ontevreden en geeft het bedrijf geen positieve beoordeling.
Ruim 2 maanden geleden heb ik online UGGS besteld en direct betaald. Nu nog steeds niks ontvangen en er wordt ook nauwelijks of niet gereageerd op e-mails. Ik zou graag z.s.m. de UGGS ontvangen of mijn geld terug krijgen.
Merkengroothandel krijgt van mij geen cijfer dat zijn ze niet waard
UGGS zo snel mogelijk ontvangen of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
