Potje12 op 12 november 2012 over Merkengroothandel in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een klacht ingediend over www.merk-kleren.nl, waar hij voor 200 euro een bestelling plaatste, maar nooit meer iets van heeft vernomen. Hij vermoedt dat deze website verbonden is aan Merkengroothandel en wijst erop dat ze niet zijn ingeschreven bij de Thuiswinkel Waarborg.
Ik ben opgelicht door www.merk-kleren.nl heb hier een bestelling gedaan van 200 euro nooit meer wat van gehoord eerst hielden ze me kalm met mails en nu helemaal niets meer hetzelfde als die merkengroothandel dus.
Nu ik er later achterkom hebben ze ook laks aan de thuiswinkelwaarborg want ze staan er niet eens ingeschreven al met al ik denk dat dit de nieuwe Merkengroothandel is.
Sluiten van deze website!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
