Klacht: ed hardy korte broeken

sonja lokker op 18 juli 2012 over Merkengroothandel in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 juli 2012

Sonja Lokker heeft bijna drie weken geleden twee Ed Hardy korte broeken besteld voor de verjaardag van haar zoon, maar heeft deze nog niet ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijkt haar e-mailadres niet meer herkend te worden en zijn de telefoonnummers onbekend. Ze vraagt om informatie over haar bestelling, terwijl ze bijna 100 euro kwijt is.

Mijn Klacht:

Bijna 3 weken geleden 2 ed hardy korte broeken besteld voor de verjaardag van me zoon! Heb vorige week 2 mailtjes gedaan en verschillende nummers gebeld!Opeens wordt me emailadres niet herkent en de telefoonnummrs allemaal onbekend! Bijna 100 euro lichter en geen korte broeken!graag informatie mvg Sonja lokker tel 0611911190

Gewenste Oplossing:

Snel de broeken opsturen of geld terug!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM