Klacht: 2 paar uggs besteld

pegmans op 16 januari 2012 over Merkengroothandel in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 januari 2012

Een klant heeft in augustus twee paar Uggs besteld en hiervoor 190 euro betaald, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie of gehoor gekregen van de merkengroothandel.

Mijn Klacht:

Heb in augustus 2 paar uggs besteld en betaald 190,- samen maar nooit gekregen. Meerdere keren gemaild geen reactie en meerdere keren gebeld geen gehoor.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM