Mijn Klacht:
Heb in augustus 2 paar uggs besteld en betaald 190,- samen maar nooit gekregen. Meerdere keren gemaild geen reactie en meerdere keren gebeld geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
pegmans op 16 januari 2012 over Merkengroothandel in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft in augustus twee paar Uggs besteld en hiervoor 190 euro betaald, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie of gehoor gekregen van de merkengroothandel.
Heb in augustus 2 paar uggs besteld en betaald 190,- samen maar nooit gekregen. Meerdere keren gemaild geen reactie en meerdere keren gebeld geen gehoor.
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM