Klacht: Infortaiment werkt niet

H.Sariusta op 20 juni 2023 over Mercedes in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mercedes
Categorie Automerken
Status Open
Datum 20 juni 2023

Een klant van Mercedes ervaart problemen met het infotainmentsysteem van zijn voertuig, waarbij Android Auto niet functioneert ondanks extra aangekochte opties. Meerdere telefoongesprekken met de klantenservice hebben niet geleid tot een oplossing, wat de klant teleurstelt.

Mijn Klacht:

Ik heb wat aantal dingen extra aangeschaft en voor betaald ze doen gewoon niet. Androidauto werkt
Gewoon niet, meedere keren gebeld maar geen oplossing. Valt echt tegen van mercedes

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat alles werkt waar ik voor betaald heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mercedes

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mercedes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H.Sariusta
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM