Mijn Klacht:
Ik vind het echt belachelijk dat ik al ruim 21 werkdagen(!) op de uitbetaling van een ingediende declaratie wacht, Dit is keer na keer het geval. De voorlaatste keer hebben ze mijn declaratie eruit gevist om eerder te betalen. De laatste keer heb ik weer via chat gevraagd of ze dat willen doen, maar volgens de helpdesk onmogelijk. Let op dit is een declaratie van 9 April. Nog steeds niet uitgekeerd. Ik word er echt doodmoe van. Ik moet allerlei rekeningen eerst zelf betalen en vervolgens bijna een maand wachten voor er uitgekeerd wordt. Ik kom zo gewoon in financiele problemen. Zo soepel zijn ze andersom niet als je je premie moet betalen.
Gewenste Oplossing:
Als ze gewoon binnen 7 werkdagen uitkeren. Dat vind ik eigenlijk al veel te lang maar dat was gebruikelijk.
