Mijn Klacht:
Vanaf het begin van dit jaar worden mijn maandelijkse declaraties zeer ongeregeld uitbetaald. Eerst heb ik Menzis moeten vertellen hoe het precies zit dus hoe en wat zij moeten betalen. Omgekeerde wereld. Nog werden declaraties verkeerd berekend en verrekend. Toen was de wachttijd voor uitbetaling z.s.m. ; toen binnen 3 weken; daarna binnen 4 weken en nu is het al binnen 5 weken. Wij schieten het wel eerst voor.
Wij worden wel geacht de premie op tijd te betalen anders heb je heeeeel gauw een aanmaning op de mat liggen. Dit is echt van de zotte.
Gewenste Oplossing:
Tevreden: als je declaratie binnen één week wordt uitbetaald!!!


