Mijn Klacht:
Zo te zien heeft Menzis het niet zo op ouderen. Tijdje terug hebben zij mijn moeder gedagvaard omdat zij zogenaamd haar premies /eigen risico niet had betaald. Terwijl dit zwart op wit overduidelijk zichtbaar is. Waar niemand omheen kan. En nu weer terwijl wij jullie op de hoogte h ebben gebracht dat door de onterecht inhouding problemen kwamen en dat is ook gebeurt. Maar toch ondanks dat alles heeft mjin moeder netjes voor het einde van het jaar alles betaald. Maar desondanks heeft zij voor de 2e keer een dagvaarding gekregen. Die gehouden is terwjil wij om uitstel hebben gevraagd. Maar ja zo werkt het blijkbaar bij grote organisaties. En nu door de onterechte zaken van Menzis waardoor GGN een grote bedrag inhoud van haar inkomen komt zij weer in de problemen terwjil zij dit jaar ook nog eens 30% extra zorgkosten zelf moet betalen. Dus dit jaar zullen we wel weer een dagvaarding krijgen. En wat doet Menzis totaal niets vinden het erg leuk om te doen.
Gewenste Oplossing:
Dat menzis stopt met deze pesterijen. En de inhouding stopt en een keer de grote mensen broek aantrek en beter communiceert. Mjin moeder heeft altjid haar premies netjes betaald en de eigen risico is ook altjid voor het einde van het jaar betaald. En vooral nu in deze zware tijden met corona waar iedereen nog meer extra kosten heeft is dit een teken dat je geen zorgverzekeraar bent voor de mens maar voor de zakken van Menzis directie. Denk dat het maar eens tijd word dat ik het dossier naar de media stuur.
