dirkelineoving op 23 november 2018 over Menzis Zorgverzekeringen in de categorie Zorgverzekering
Menzis Zorgverzekeringen
Samenvatting wordt geladen...
Hallo
Ik wil sinds gisteren een declaratie indienen, maar de app werkt niet.
De app heeft het wel gedaan.Ik ga 3x in de week naar chiropractor wil dus graag declaratie indienen.
Hoe kan ik niet oplossen?
Met vriendelijke groeten Dirkeline Oving
Declaraties heb ik in een aantal dagen, mag sneller natuurlijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Menzis Zorgverzekeringen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Menzis Zorgverzekeringen in behandeling genomen
Bericht van Menzis Zorgverzekeringen
7 jaren geleden - Goedemorgen mevrouw Oving, Er is een korte storing geweest, dat klopt. Ik zie dat u op 27 november via onze declaratie-app declaraties hebt ingediend. Mag ik er dan vanuit gaan dat het probleem is opgelost voor u? Zo niet, hoor ik het graag via een reactie op dit bericht. Hartelijke groeten, Ilse Spans Menzis
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
