Klacht over Menzis Zorgverzekeringen

Mijn Klacht:

Van 2007 Tot dec 2010 was ik verzekerd bij menzis.
Ik ben toen over gestapt naar agis maar heb deze voor 1 feb afgezegd om toch over te gaan naar Zilverkruis achmea.

Dec 2010 ontvang ik rekening van mezis voor jan 2011
Dec 2010 incaseert Agis maand jan 2011 van mijn bankrek af,

Jan 2011 Agis schrijft maand feb van mij rekening af

Feb 2011 zilverkruis achmea stuurt mij rekeningen voor jan en feb 2011 en maart 2011.
Feb 2011 ontvang ik een herinneringsbrief van Menzis dat er een rekening openstaat (bedrag wordt niet vermeld!)

17-02-2011 contact opgenomen met Agis…KEURIG EN NETJES behandeld/afgehandeld, door aan en afmelding was er dus onterecht geld geincasseerd, binnen 1 week zou het geld terug gestort worden en dat heb ik ook daadwerkelijk binnen 1 week ontvangen (DIKKE 10)

17-02-2011 contact opgenomen met Zilverkruis achmea, situatie uitgelegd en aangegeven dat ik maar 2 maandtermijn kan betalen en de volgende pas de week daarop ivm storting agis.Zilverkruis geeft aan dat ik de maand jan in termijnen mag betalen en het niet nodig is om het in 1x te betalen (TOPPERS!!!!!)

17-02-2011 contact opgenomen met menzis, dame geeft aan dat ik de herinnering als niet verzonden moest beschouwen aangezien ik ben overgestapt en deze automatische verstuurd is ivm maand termijn jan 2011.

Vanaf maart ontvang ik maandelijks een herinnering ZONDER VERMELDING VAN BEDRAG
juni 2011 ontvang ik een (dreig)brief van Incasso GGN of ik niet per direct xxx bedrag over maak inzake menzis of anders wordt ik aangemeld bij CVZ als wanbetaler.
Ik heb direct contact opgenomen met GGN en aangegeven dat ze me niet kunnen aanmelden aangezien ik niet verzekerd ben bij menzis en ik ook dus maand jan niet hoef te betalen..de mensen bij GGN zijn zeer onbeschoft en hebben geen oor naar wat je te zeggen hebt en kunnen alleen maar dreigen.
Ondertussen blijf ik maar dreig brieven ontvangen dat ik GGN een brief heb gestuurd met bewijs dat ik ben overgestapt.
ein Sept 2011 Ontvang ik een brief van Menzis dat ze het openstaand bedrag hebben afgegeven aan een deurwaarder en daarbij heeft menzis eindelijk een overzicht gestuurd wat er openstaat…wat blijkt het gaat om termijn dec 2010 die ik niet had betaald.
Ik heb toen op een vrouwen forum mijn ongenoegen geuit over de situatie, ja het klopt mijn fout dat ik termijn dec heb gemist, maar absoluut niet bewust en heb vaak genoeg contact gehad zowel met mezis en ggn en niet 1x is mijn duidelijk gemaakt dat het om dec 2010 gaat.
Ik krijg een reactie van menzis op de forum met een verzoek om een mail te sturen met mijn gegevens naar [email protected] voor een oplossing, ik vertrouwde het niet om daar op te reageren per mail dus heb ik telefonische contact opgenomen met menzis, dame gaf aan dat ze de situatie begreep en dat het zo vervelend was en aangezien ik nog geen brief had ontvangen van een deurwaarder kon ik het openstaand bedrag overmaken en zou het zo opgelost zijn, zo gezegd zo gedaan, ik heb het berdag overgemaakt aan menzis.

NOVEMBER 2011 ontvang ik een dagvaarding van GGN gerechtsdeurwaarders namens menzis ivm incasso kosten a 47 euro voor ggn incasso
Contact opgenomen met Menzis, de vriendelijkheid was daar ver te zoeken, ze konden mij niet verder helpen en ik moet het maar uitzoeken met de deurwaarder
Dec 2011 moest ik op zitting komen ivm omstandigheden is dat mij niet gelukt, hierdoor ben ik dus veroordeeld bij verstek (eisers wordt direct in gelijkgesteld aangezien gedaagde niet is verschenen)

Feb 2012 ontvang ik van GGN deurwaarder Exploot van betekening en bevel ik moet binnen 2 dagen 386,52 betalen
wat ik niet kan en dus gaan/zijn ze over tot beslaglegging

MENZIS MOET ZICH SCHAMEN! WAT EEN VERSCHRIKKELIJK BEDRIJF ZIJN JULLIE! IK HEB EEN SPIJT DAT IK OOIT VERZEKERD BEN GEWEEST BIJ MENZIS!
Ik ben een alleenstaande moeder die net als alle andere hard moet werken om rond te komen in deze zware tijden, en dat jullie dan zo onmenselijk zijn om iemand te dagvaarden voor 47 euro en vervolgens zit ik met een schuld van bijna 400 euro..

Maar jullie zijn onmenselijk en dat getuigt ook uit de rechtzaak om 7 cent van Mathilde Hueting uit Doetinchem

Ik hoop dat mensen overwegen om weg te gaan bij menzis of dat mensen juist niet overwegen om naar menzis te gaan.
AUB GOOGLE over menzis, of lees op kassa.nl over menzis en ggn en vraag je dan af of je deze leed ook wilt hebben.

Gewenste Oplossing:

Heb goede ervaringen met Agis, Zilverkruis en mijn huidige CZ..
daar mag menzis wat van leren

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Menzis Zorgverzekeringen in behandeling genomen

Bericht van Menzis Zorgverzekeringen

14 jaren geleden - Beste Lalotje, Ik kan me de verontwaardiging goed voorstellen. Ik lees dat je telefonisch contact hebt gehad en dat je het destijds openstaande bedrag nog kon overmaken zonder dat er dan nog sprake zou zijn van een deurwaardersoverdracht. Graag zoek ik voor je uit wat er mogelijk is misgegaan! Zou je mij een betaalbewijs kunnen sturen wanneer je het bedrag betaald hebt? Stuur in het kort je verhaal, het betaalbewijs en graag je verzekerdennummer naar [email protected] Zodra ik deze gegevens ontvangen heb ga ik aan de slag om het uit te zoeken. Vriendelijke groeten, Leontine Seuren van Menzis, team Webcare als jou door Menzis verteld is dat je de premie van dec Ik krijg een reactie van menzis op de forum met een verzoek om een mail te sturen met mijn gegevens naar [email protected] voor een oplossing, ik vertrouwde het niet om daar op te reageren per mail dus heb ik telefonische contact opgenomen met menzis, dame gaf aan dat ze de situatie begreep en dat het zo vervelend was en aangezien ik nog geen brief had ontvangen van een deurwaarder kon ik het openstaand bedrag overmaken en zou het zo opgelost zijn, zo gezegd zo gedaan, ik heb het berdag overgemaakt aan menzis.

Bericht van Menzis Zorgverzekeringen

14 jaren geleden - Beste Lalotje. Ik kan me de verontwaardiging goed voorstellen. Ik lees dat je telefonisch contact hebt gehad en dat je het destijds openstaande bedrag nog kon overmaken zonder dat er dan nog sprake zou zijn van een deurwaardersoverdracht. Graag zoek ik voor je uit wat er mogelijk is misgegaan! Zou je mij een betaalbewijs kunnen sturen wanneer je het bedrag betaald hebt? Stuur in het kort je verhaal, het betaalbewijs en graag je verzekerdennummer naar [email protected] Zodra ik deze gegevens ontvangen heb ga ik aan de slag om het uit te zoeken. Vriendelijke groeten, Leontine Seuren van Menzis team Webcare.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Menzis Zorgverzekeringen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Menzis Zorgverzekeringen

14 jaren geleden - Beste Lalotje, Fijn dat je tot een oplossing bent gekomen via mijn collega van de telefonische klantenservice! Als je nog vragen hebt, laat het me dan weten via [email protected] Of bel met de klantenservice op 088 222 4040 Vriendelijke groeten, Leontine Seuren van Menzis team Webcare.

Menzis Zorgverzekeringen

Heeft op 19 maart 2012 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Lalotje,
Fijn dat je tot een oplossing bent gekomen via mijn collega van de telefonische klantenservice! Als je nog vragen hebt, laat het me dan weten via [email protected] Of bel met de klantenservice op 088 222 4040
Vriendelijke groeten, Leontine Seuren van Menzis team Webcare.

Bericht van Menzis Zorgverzekeringen

14 jaren geleden - Beste Lalotje, Graag zoek ik het voor je uit. Ik heb je op 17 maart gevraagd om wat gegevens te sturen aan [email protected] Misschien is het aan je aandacht ontsnapt maar ik heb nog geen e-mail van je ontvangen. Ik schreef op 17 maart: "Graag zoek ik voor je uit wat er mogelijk is misgegaan! Zou je mij een betaalbewijs kunnen sturen wanneer je het bedrag betaald hebt? Stuur in het kort je verhaal, het betaalbewijs en graag je verzekerdennummer naar [email protected] Zodra ik deze gegevens ontvangen heb ga ik aan de slag om het uit te zoeken." Vriendelijke groeten, Leontine Seuren van Menzis Webcare.

Klacht: Het leed dat Menzis heet!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Menzis Zorgverzekeringen

Vergelijkbare klachten in Zorgverzekering