Een klant heeft op 4 juni 2016 een factuur ontvangen voor de levering van twee lintzagen en heeft het bedrag direct overgemaakt naar Memenco. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft hij geen reactie gekregen op meerdere e-mails, terwijl telefonisch contact ook niet mogelijk is.
Op 4 juni 2016 factuur ontvaqngen voor levering van 2 lintzagen.Zelfde dag factuurbedrag gestort op rekening Menmenco,
Tot op heden niks geleverd gekregen. Enkele mails vertuurd waarop geen antwoord is gekomen. Telefonisch contact leggen lukt ook niet.
Ik wil graag mijn bestelde lintzagen alsnog geleverd hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Memenco
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Memenco nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
