Klacht: Melkvrij met kaas?

Ehm jansen op 01 augustus 2016 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 1 augustus 2016

Een werknemer van Subway heeft een klacht ingediend over het niet naleven van allergeneninformatie. Ondanks dat hij aangeeft lactose-intolerant te zijn en specifiek om melkvrije opties heeft gevraagd, zijn er kaasplakken op zijn salade gelegd, wat leidde tot buikpijn door kruisbesmetting. De werknemer vraagt zich af waarom er allergie-informatie wordt verstrekt als deze niet wordt gerespecteerd.

Mijn Klacht:

Vandaag over gewerkt. Werkgever verzorgt eten en we kunnen bij subway bestellen. Ik kan niet tegen melkproducten wegens intollerantie en kijk op de allergenen informatie wat ik kan eten. Een salade met kip en spicy italian salade. Beide zonder melk. Helaas tijdens etenstijd blijkt dat er kaasplakken op de salade zijn gelegd. Kaas appart gelegd maar door de kruisbesmetting toch pijn in de buik. Waarom allergie informatiekaarten maken als je je er toch niet aan houd?

Gewenste Oplossing:

Als subway nadenkt over wat ze aanbieden en niet klakkeloos overal maar kaas op gooien als ze adverteren met melkvrij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM