Klacht: Toast taai en stuk delverde melba toast

Jolanda Van Dijk-Janssen op 12 november 2023 over Melba Toast in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 12 november 2023

Een consument heeft klachten ingediend over de kwaliteit van Melba Toast. Van de drie pakjes is één pakje taai en niet eetbaar, terwijl een ander pakje volledig stuk is. Daarnaast wordt de nieuwe verpakking als minder gunstig ervaren, omdat er minder toast in zit dan voorheen.

Mijn Klacht:

1 pakje is taai niet te eten
1 pakje is de toast helemaal stuk
1 pakje voldoet aan de verwachting

Vind de kwaliteit de sinds de nieuwe verpakking slecht eerst zaten er niet zo veel in 1 plastic verpakking vond dat beter.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding of pakje toast als vergoeding.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melba Toast

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melba Toast nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolanda Van Dijk-Janssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM