Klacht: Geen sesam

jayvrancken op 13 juli 2016 over Melba Toast in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 juli 2016

Een klant heeft drie pakjes Sesam Melba toast gekocht bij Albert Heijn, maar constateert dat deze bijna geen sesam bevatten. De klant, die al tientallen jaren de sesamvariant koopt, is teleurgesteld over de neutrale smaak en vraagt zich af of er mogelijk sprake is van een productiefout.

Mijn Klacht:

Vele klachten gaan over gebroken toastjes, maar ik heb 3 pakjes Sesam Melba toast bijna zonder sesam?? Gekocht bij AH.
Sesam geeft er een apart smaakje aan, waar ik erg van houdt. Ik koop al tientallen jaren de sesam variant omdat ik er zo dol op ben. Dit keer is het echt een teleurstelling: neutrale smaak van een gewoon toastje.

Is dit misschien een productiefout?

Gewenste Oplossing:

Weer de gebruikelijke hoeveelheid sesam in de toastjes.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melba Toast

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melba Toast nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM