Klacht: gebroken toast

becre op 10 april 2017 over Melba Toast in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 april 2017

Een consument heeft een doosje Melba Toast round aangeschaft bij Albert Heijn, dat aan de buitenkant intact was. Bij het openen ontdekte de consument echter dat meer dan de helft van de toastjes gebroken was, wat onduidelijk blijft gezien de staat van de verpakking.

Mijn Klacht:

Het bij AH gekochte doosje Melba Toast round was aan de buitenkant puntgaaf, maar na opening bleek méér dan de helft van de rondjes in twee of méér stukken te zijn gebroken; hoe dat kan is mij niet duidelijk, omdat het doosje ongeschonden was.

Gewenste Oplossing:

wanneer u mij kunt aantonen, dat dit een uitzondering was/is; anders ga ik geen Buitoni meer kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melba Toast

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melba Toast nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM