Klacht: gebroken melba toast

lverhaagh op 25 januari 2017 over Melba Toast in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 januari 2017

Een klant van Melba Toast heeft herhaaldelijk problemen ervaren met gebroken en verkruimelde melba toast met sesamzaadjes, vooral bij de aankoop in de AH XL in Ede. In een recent pakje waren van de tien toastjes de helft intact, terwijl de andere helft beschadigd was. De klant vraagt om een oplossing voor dit terugkerende probleem.

Mijn Klacht:

al vele jaren koop ik melba toast met sesam seeds. Ook al jaren komt het vaak voor dat de toastjes gebroken of verkruimeld zijn. Echter de laatste maanden steeds vaker. Ik koop deze toastjes bij AH XL in ede.
Vanavond maakte ik een pakje toast open en van de 10 toastjes waren er 5 heel, de rest was verkruimeld of gebroken. Ik ben het nu echter goed zat.
Hier moet iets aan gedaan worden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als er gegarandeerd wordt dat de verpakking van de toast zodanig aangepakt wordt dat er nog alleen hele toastjes uit de verpakking komen.
Verder eis ik een vergoeding voor al die jaren dat ik meerder verpakkingen moest openen om een normaal aantal toastjes voor mijn gasten op tafel te zetten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melba Toast

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melba Toast nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM