Klacht: Zolen die loslaten

10171 op 09 mei 2023 over Meindl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Meindl
Status Nieuwe klacht
Datum 9 mei 2023

Na anderhalf jaar gebruik lieten de zolen van de schoenen los. De klant, die de schoenen bij Mulder in Born had gekocht, kreeg te horen dat er broodkruimels onder de zolen zaten en dat deze met chemische stoffen in aanraking waren gekomen, wat de oorzaak zou zijn van het probleem. De klant betwist deze verklaring, aangezien de kruimels afkomstig zijn van zijn werk op de markt, en voelt zich niet serieus genomen door Mulder, wat heeft geleid tot het besluit om daar geen schoenen meer te kopen.

Mijn Klacht:

Na 1.5 Jr gebruik laten de zolen los .ik koop altijd de schoenen bij mulder in Born.
Deze adviseerde om de schoenen op te sturen dat deed Mulder.
We kregen te horen..er zaten broodkruimels onder..de zolen waren met chemische stoffen in aanraking gekomen….
In een Bakkerij….dit is absoluut niet waar…de kruimels zaten eronder omdat ik op de markt sta en broodverkoop Dus geen vergoeding.. Mulder deed hier verder niets aan we kopen met zeer veel mensen al vele jaren schoenen bij Mulder in Born

Helaas nu niet meer
Mulder vertelde dat chemische stoffen de oorzaak was..

Gewenste Oplossing:

Nieuwe schoenen!!!
Of bij aankoop van mijn nieuwe schoenen 50/50 gedaan
Meindl.....Mulder

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meindl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meindl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 10171
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten