Klacht: scheuren van zijkanten

meindl op 23 oktober 2022 over Meindl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meindl
Status Nieuwe klacht
Datum 23 oktober 2022

Een consument heeft in januari 2021 schoenen van het merk Meindl aangeschaft, die na enkele maanden niet gedragen te zijn, scheuren vertoonden aan de zijkanten. Na contact met de winkel voor een reparatie, bleek dat de schoenen niet hersteld konden worden, wat leidde tot onvrede over de kwaliteit van het product en de hoge kosten.

Mijn Klacht:

Schoen gekocht in januari 2021 ,niet gedragen in de zomer vermits ik zomer wandelschoenen heb.
Drie weken geleden doe ik ze aan om te wandelen en merk ik dat ik natte voeten krijg. Wat blijkt, ze scheuren aan de zijkanten. Ik neem contact op met a.s.adventure en ik kon ze binnen brengen voor herstelling. Zaterdag 22/10/22 mag ik ze halen en wat blijkt , ze zijn niet hersteld want dit kon niet.
Neem ze maar mee naar huis en gooi ze in de vuilbak. Het kan toch niet dat zo een merk al na een seizoen klaar is voor de vuilbak. Hier sta ik dan .dure schoenen en niet hersteld

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug ,vermits ik lees dat ik niet de enige ben met dit probleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meindl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meindl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door meindl
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten