Klacht over Meindl: Lusje achter op de schoen …

Klacht: Lusje achter op de schoen los gelaten , draadje of lusje waar de veter doorgaat is ook losgelaten.

Gertjan konings op 04 augustus 2023 over Meindl in de categorie Internetshops - Schoenen

Meld uw Klacht over Meindl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Meindl

Categorie Internetshops - Schoenen

Status Nieuwe klacht

Datum 4 augustus 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van zijn schoenen van Meindl, die na twee maanden gebruik defect waren. Na een reparatie door Penders in Uden ontving de klant de schoenen terug, maar was teleurgesteld dat deze slechts gelijmd en gestikt waren in plaats van in nieuwe staat. De klant had hogere verwachtingen van de service van Meindl.

Mijn Klacht:

Mijn schoenen zijn nu 2 maanden oud krijg ik ze terug van penders in uden en zijn ze opgelapt en gestikt .
Je mag toch verwachten dat je een paar nieuwe schoen terug krijgt inplaats van een paar gelijmde en gestikte schoenen
Dacht dat een bedrijf als meindl beter omgaat met zijn klanten

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een paar nieuwe schoenen
Als het nu schoenen zijn van ruim een jaar oud kan ik dat begrijpen dat ze opnieuw gelijmd en gestikt worden maar niet met schoenen van 2 maanden oud waar ik 6 keer op gelopen heb

Beoordeling 1/10