Klacht: KLacht Meindl schoenen

H. van Vulpen op 21 december 2013 over Meindl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meindl
Status Nieuwe klacht
Datum 21 december 2013

Een klant heeft in juli 2011 Meindl schoenen aangeschaft bij Bever Sport in Hilversum, maar na twee jaar normaal gebruik zijn het stiksel gebroken en de zool losgelaten. Bever Sport wijst de schade toe aan het gebruik van de schoenen, terwijl Meindl aangeeft dat het om normale slijtage gaat, ondanks herhaaldelijk aandringen van de klant.

Mijn Klacht:

Meindl schoenen in juli 2011 gekocht bij Bever sport Hilversum. Na 2 jaar normaal gebruik (ik ben 62 jaar) Is het stiksel gebroken en de zool heeft los gelaten. Volgens Bever komt dit omdat ik erop gelopen heb en daarom de zool buigt. Zijn uiteindelijk na veel aandrang opgestuurd naar Meindl maar uiteraard doen die niets. Normale slijtage is de reactie.

Gewenste Oplossing:

Bever sport is de handelaar en die moet er voor zorgen dat Meindl zijn garantie verplichtingen na komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meindl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meindl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten