Bea Stam op 24 augustus 2020 over megafoodstunter.nl in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van megafoodstunter.nl heeft geklaagd over het uitblijven van een bevestigingsmail met de leverdatum en het niet nakomen van de afgesproken levertijd. Na twee uur wachten zonder levering, besloot de klant naar het werk te gaan, wat als zeer frustrerend werd ervaren.
Er zal een mail komen met de datum waar op ze zouden leveren maar niks gekomennvannacht om 1 uur kwam een sms
Vervolgens komen ze niet op de tijd stip dat ze zouden komen gewacht hele ochtend maar geen mega foodstunter erg vervelend had er vrij voor genomen
Ben na 2 uur wachten zat en naar me werk gegaan fijn zulke afspraken
Als me spullen binnen zijn en ze de afspraken na komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over megafoodstunter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over megafoodstunter.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
