Klachtenbrief voor Meetic SAS

Onderwerp: Onterechte Afschrijving van Mijn Rekening door Meetic SAS - Verzoek tot Teruggave

[Voeg hier uw naam en adres toe]
[Voeg hier uw huidige datum toe]

Meetic SAS
Customer Service Department
[Voeg hier het adres van Meetic SAS toe]

Geachte heer / mevrouw,

Ik schrijf deze brief om een klacht in te dienen over een onrechtmatige afschrijving van €39,95 die onlangs van mijn rekening is overgemaakt aan uw bedrijf, Meetic SAS.

Ik moet u informeren dat ik geen gebruik heb gemaakt van de diensten van uw bedrijf. Ik was in het verleden enige tijd lid, maar ik heb sindsdien geen toestemming gegeven voor verlenging of aanvullende afschrijvingen van mijn rekening. Ik merk op dat deze afschrijvingen zonder mijn instemming zijn gedaan, wat indruist tegen de bepalingen van de Wet van 2 maart 2018, tot bescherming van de consumenten in het kader van de verkoop van consumentenzaken.

Ik heb deze kwestie bij mijn bank aangebracht en de toekomstige afschrijvingen van uw bedrijf geblokkeerd. Ik zou moeten opmerken dat ik momenteel niet kan inloggen op uw platform om dit probleem zelf aan te pakken. Derhalve verzoek ik u via deze brief om de genoemde kosten te vergoeden.

Ik verzoek u dringend de onterechte afschrijving van mijn rekening te onderzoeken en mij binnen 14 dagen op de hoogte te stellen van uw bevindingen en de door mij geëiste teruggave. Eventuele verdere nalatigheid kan leiden tot verdere maatregelen van mijn kant.

Ik vraag hierbij om een gedetailleerde reactie op mijn klacht en vertrouw op een correcte afhandeling.

Hoogachtend,

[Voeg hier uw naam toe]