Klacht: Meer geld eisen , en schade veroorzaken in woning

Michael Aken, van op 01 september 2019 over SEM Verhuizingen & Transport in de categorie Verhuisbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuisbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 1 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

26 augustus verhuizing geregeld offerte gehad , toen hebben ze me extra kosten laten betalen , offerte bedrag wat ik als nog moest betalen is hoger, ik heb ze gebeld ik zou het terug krijgen , toen zeiden ze we moeten nog een keer afspraak maken. Ik zei hoezo , spullen van de kinderkamer moeten los gemaakt worden , weer kreeg ik een offerte, dus weer betalen , 4 uur extra moeten inkopen , waarom konden ze niet alles in een dag doen, moest iemand anders komen , ze laten iedereeen veel betalen en ze lichten alles op, dus ze maken vandaag zeiden weer dat geen opdracht is om los te maken van de meubelen hebben gekregen, ik zei daarom hebben ze me 2 afspraak geven , zodat alsnog gebeurt, omdat ze geen opdracht gekrege hadden zou extra 75 komen , mij man moest alles in de lift zetten boven , waarom neem je verhuizers als je alles zelf moet doen, daarna beschadig ze me koelkast terwijl ik 30 euro inpak folie onbeperkt gekocht had , als ze gedaan hebben dan had ik geen beschadiging . Ik heb zelf mij tv ingepakt , als bescherming waarom betalen voor inpak folie 30 euro en dan niks gebruiken . Ze hebben zo geduwd met spullen dat mij laminaat beschadigd is . De offerte die je accepteert klopt niet , dan betaald nog meer ben je duurder uit

Gewenste Oplossing:

Mij schade van mij laminaat en koelkast en extra vergoed 75, euro extra omdat ze geen opdrachten hadden voor montage en 30 voor de inpak folie en 300 euro voor 4 uurtjes met lift inlusief dus 200 wil ik terug mij man was aan en niet hun ik heb de jongens op dat moment ook aansproken waarom is mij man aan het werk doet alle werk en jullie niks en ze hebben mij baby kamer niet gemonteerd dat moet ze ook afmaken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SEM Verhuizingen & Transport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM