Klacht: Meegedaan aan actie 5 euro per product retour

Elis83 op 08 april 2014 over Modifast in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Modifast
Status Open
Datum 8 april 2014

Na bijna twee maanden heeft de klager nog steeds geen 15 euro retour ontvangen van Modifast, ondanks herhaaldelijk contact via e-mail. De klager merkt op dat er geen opvolging is gegeven op eerdere beloften van het bedrijf en wijst erop dat meerdere mensen vergelijkbare klachten hebben over de actie. De klager vindt het onacceptabel dat Modifast zijn verplichtingen niet nakomt.

Mijn Klacht:

Na bijna 2 maand heb ik nog steeds geen 15 euro retour ontvangen op mijn rekening, ik heb via mail contact gelegd. Zou contact met mij worden gelegd maar is niet gebeurd, vandaag de dag weer gecheckt nog steeds geen geld retour. Ik zie dat ik niet de enigste ben met een klacht hierover, een actie schept een bepaald beeld, en hieraan moet worden voldaan. Het is geen gigantisch bedrag maar het principe geld hier, Modifast kom jullie verplichting na, stort het geld van deze actie netjes over aan de deelnemers. Vind het echt schandalig!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik zsm mijn 15 euro ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modifast

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modifast nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM