Klacht: e-mailconsult

Michael Aken, van op 06 januari 2020 over Mediumchat.nl in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Chat sites
Status Open
Datum 6 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had een e-mailconsult aangevraagd op mediumchat.nl Vervolgens niks meer gehoord erover, wel zijn hier credits voor afgeschreven. Toen ik Amy van de klantenservice benaderde kreeg ik niet eens antwoord op mijn vraag.

Ik snap niet dat zoiets kan in Nederland. Dat is oplichting.

Gewenste Oplossing:

credits moeten terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediumchat.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patroeska
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM