Mijn Klacht:
Reeds tweemaal heb ik een betaling uitgevoerd, zonder enige reactie !!!
Gewenste Oplossing:
Reageer aub of stort de betaalde bedragen terug
Klacht: Reeds 2 x betaling uitgevoerd
Dirkh66 op 17 oktober 2017 over Medium Amanda in de categorie Chat sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medium Amanda has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Dirk, In uw bericht geeft u aan dat u niets heeft ontvangen nadat u een betaling gedaan heeft. Berichten van medium Amanda worden normaal gesproken 24 uur nadat u een betaling gedaan heeft verstuurd. Op het moment dat u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medium Amanda over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medium Amanda in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medium Amanda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Medium Amanda
Heeft op 17 oktober 2017 om 11:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Dirk,
In uw bericht geeft u aan dat u niets heeft ontvangen nadat u een betaling gedaan heeft. Berichten van medium Amanda worden normaal gesproken 24 uur nadat u een betaling gedaan heeft verstuurd.
Op het moment dat u niets ontvangt, kunt u altijd een bericht sturen naar [email protected]. Dan sturen wij het bericht opnieuw naar u toe. Ook willen wij u vragen uw spambox in de gaten te houden.
U ontvangt binnen 10 werkdagen de laatste 2 voorspellingen waarvoor u een betaling gedaan heeft. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Support Team Medium Amanda
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
