Beste Jolanda, In uw bericht geeft u aan dat u niet tevreden bent over uw ritueel en dat u het overgemaakte bedrag teruggestort wilt hebben. U kunt altijd het verzoek tot terugbetaling doen. Verzoeken die wij binnen 14 dagen na...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 39,95 overgemaakt naar medium amanda. Ik moest een ritueel uitvoeren en daarna krijg ik alleen maar mailtjes die allemaal opnieuw geld kosten. En doe je dat niet dan wacht je alleen maar meer ongeluk.
Ben er stom genoeg ingetrapt. Wil mijn geld terug
Ben pas tevreden als ik mijn geld terugkrijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medium Amanda over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medium Amanda in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medium Amanda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 januari 2018 om 14:56 geantwoord
Beste Jolanda,
In uw bericht geeft u aan dat u niet tevreden bent over uw ritueel en dat u het overgemaakte bedrag teruggestort wilt hebben.
U kunt altijd het verzoek tot terugbetaling doen. Verzoeken die wij binnen 14 dagen na betaling ontvangen betalen wij terug aan de klant. Dit staat in onze algemene voorwaarden.
Wij storten alle bedragen die u de afgelopen 14 dagen heeft gedaan, binnen 10 werkdagen, terug op uw rekening.
U kunt ons altijd bereiken via het emailadres: [email protected].
Wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Support Team Medium Amanda
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
