Beste Rocco, In je bericht geeft je aan dat je liever wilt dat mensen achteraf kunnen betalen en dat je ontevreden bent over mijn diensten. In mijn voorwaarden heb ik staan dat mensen hun geld terug kunnen krijgen binnen 14...
Samenvatting wordt geladen...
Waarom moet ten mensen eerst betalen dat ze eest de mensen eerst is help voor ze geld vragen en wat met mensen waar zelf 39euro te veel is die helpt ze dus helemaal niet ze belooft veel maar doet niks veel vriendelijke groetjes
Ik zou te vreden zijn waneer ze mensen help die ook niet kunne betalen en of mensen achteraf kunne betalen als ze tevreden zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medium Amanda over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medium Amanda in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medium Amanda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 april 2018 om 09:43 geantwoord
Beste Rocco,
In je bericht geeft je aan dat je liever wilt dat mensen achteraf kunnen betalen en dat je ontevreden bent over mijn diensten.
In mijn voorwaarden heb ik staan dat mensen hun geld terug kunnen krijgen binnen 14 dagen na aankoop van de reading. Zo kunnen andere mensen mijn reading alsnog uitproberen.
Met vriendelijke groet,
Medium Amanda
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
