Mijn Klacht:
Ik heb 26 sept 30€ betaald
Zou een inlogcode krijgen
Hierna niks meer gehoord of gekregen
Wil me geld terug
Gewenste Oplossing:
Wil graag me geld terug
Klacht: Geld terug
Marcella Jurrius op 27 september 2017 over Medium Amanda in de categorie Chat sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medium Amanda has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 september 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Marcella, In uw bericht geeft u aan dat u op 26 september een betaling gedaan heeft, maar niets heeft ontvangen. Het duurt 24 uur voordat u het bericht van medium Amanda ontvangt met uw persoonlijke voorspelling. Mocht u na...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medium Amanda over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medium Amanda in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medium Amanda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Medium Amanda
Heeft op 27 september 2017 om 09:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Marcella,
In uw bericht geeft u aan dat u op 26 september een betaling gedaan heeft, maar niets heeft ontvangen. Het duurt 24 uur voordat u het bericht van medium Amanda ontvangt met uw persoonlijke voorspelling.
Mocht u na die 24 uur niets hebben ontvangen, dan kunt u altijd een bericht sturen naar [email protected] zodat wij het bericht opnieuw naar u kunnen mailen of uw geld terugstorten.
Kunt u via [email protected] laten weten of u het bericht inmiddels heeft ontvangen of dat u het bedrag teruggestort wilt hebben?
Wij wachten uw reactie af.
Met vriendelijke groet,
Support Team Medium Amanda
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
