Mijn Klacht:
Ik heb 3 min. Gratis medium chat gekregen en er werd gezegd dat ik mijn mail in de gaten moet houden maar ik krijg niks..
Gewenste Oplossing:
Als ik verdere info. Krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medium Amanda has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 april 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Rochelle, In uw bericht geeft u aan dat u een gratis medium chat heeft gekregen en dat u geen mail van mij heeft ontvangen. Ik los uw probleem graag voor u op. De functie medium chat bestaat helaas niet...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medium Amanda over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medium Amanda in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medium Amanda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Medium Amanda
Heeft op 11 april 2018 om 09:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Rochelle,
In uw bericht geeft u aan dat u een gratis medium chat heeft gekregen en dat u geen mail van mij heeft ontvangen. Ik los uw probleem graag voor u op.
De functie medium chat bestaat helaas niet meer. Wel kunt u inderdaad een nieuwsbrief van mij ontvangen. Ik zal er dan ook voor zorgen dat u deze krijgt.
Met vriendelijke groet,
Medium Amanda
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
