Ttb op 28 september 2017 over Medium Amanda in de categorie Chat sites
Beste Tjoanny, In uw bericht geeft u aan dat u op 28 september heeft betaald voor een reading, maar nog niets heeft ontvangen. De uitgebreide reading schrijft medium Amanda op het moment dat u hiervoor heeft gekozen d.m.v. de betaling....
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vanmorgen geld overgemaakt naar medium Amanda voor een Reading
Ik heb tot heden nog steeds geen inlogcodes gekregen en blijf wel nieuwe e-mails ontvangen met linken tot betalen.
Ik wil graag een Reading ontvangen anders mijn geld terug.
Reading ontvangen of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medium Amanda over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medium Amanda in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medium Amanda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 september 2017 om 17:39 geantwoord
Beste Tjoanny,
In uw bericht geeft u aan dat u op 28 september heeft betaald voor een reading, maar nog niets heeft ontvangen. De uitgebreide reading schrijft medium Amanda op het moment dat u hiervoor heeft gekozen d.m.v. de betaling. U ontvangt de reading daarom niet direct, maar binnen 24 uur.
U kunt ook altijd een bericht sturen naar [email protected] als u vragen/klachten heeft. Mocht u morgen niets hebben ontvangen, dan horen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Support Team Medium Amanda
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
