Chantal.josefien op 18 januari 2018 over Medium Amanda in de categorie Chat sites
Beste Chantal, Wat vervelend dat u dezelfde reading hebt ontvangen. Tijdens het versturen is er iets mis gegaan. Kunt u een bericht sturen naar [email protected]. Dan kan Medium Amanda naar de betaling kijken en uiteraard zal zij uw geld terug...
Samenvatting wordt geladen...
Na een gratis Reading waar mij in vertelde dat ik ma betaling van 29,95 een persoonlijke Reading kreeg ontving ik uren later nogmaals dezelfde Reading. Ook beschrijft ze dat ik haast moet maken anders brengt het ongeluk.
Graag het terugstorten van mijn 29,95 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medium Amanda over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medium Amanda in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medium Amanda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 januari 2018 om 16:32 geantwoord
Beste Chantal,
Wat vervelend dat u dezelfde reading hebt ontvangen. Tijdens het versturen is er iets mis gegaan.
Kunt u een bericht sturen naar [email protected]. Dan kan Medium Amanda naar de betaling kijken en uiteraard zal zij uw geld terug storten.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Support Team Medium Amanda
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
