Mijn Klacht:
Ik heb 30 euro betaald kreeg ik ritueel daarna weer mail voor 30 euro te betalen heb me zo moeilijk gezet voor 30 te betalen is volgens mij geld klopperij Jessica de nijs
Gewenste Oplossing:
Niet
Klacht: Als maar geld blijven vrageb
Jessica123jason op 04 juni 2018 over Medium Amanda in de categorie Chat sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medium Amanda has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 juni 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Jessica, Bedankt voor je berichtje. In je bericht geef je aan dat je 30 euro betaald hebt voor een ritueel. Vervolgens kreeg je weer een mailtje om 30 euro te betalen voor een ander ritueel. Het andere ritueel is...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medium Amanda over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medium Amanda in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medium Amanda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Medium Amanda
Heeft op 04 juni 2018 om 13:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Jessica,
Bedankt voor je berichtje.
In je bericht geef je aan dat je 30 euro betaald hebt voor een ritueel. Vervolgens kreeg je weer een mailtje om 30 euro te betalen voor een ander ritueel.
Het andere ritueel is natuurlijk geen verplichting. Het is een optie als je een totaal andere reading wilt ontvangen. Mocht je hier niet tevreden over zijn dan kun je altijd je geld terug vragen. Dit kun je doen binnen 14 dagen na aankoop van je product.
Met vriendelijke groet,
Amanda
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
